Uzavření a práce na dálku jsou videokonferenční platformy povinné, velmi důležité nástroje pro jednotlivce, ale také a především pro profesionály. Jeden z nich, Zoom , který byl před pandemií téměř neznámý pro širokou veřejnost, zaznamenal nárůst počtu denních uživatelů o 20 a za pár týdnů dosáhl 200 milionů, což z něj dělá alternativu k populárnímu Skype, ale také nový obr se stopami jílu z hlediska kybernetické bezpečnosti.
Zoom, služba teleworkingu zažívá rozmach svých uživatelů
Zoom, oběť jeho úspěchu během vězení
Vzhledem k tomu, že zadržovací opatření se ve velké části světa stávají systematickými a ovlivňují polovinu lidstva, se práce na dálku stala nutností pro ty, kdo z toho mohou mít prospěch. Různé programy, které nabízejí možnost interakce a organizace setkání a videokonferencí mezi kolegy nebo klienty, se proto staly základním nástrojem pro každého. To je způsob, jakým kalifornská společnost specializovaná na telekonferenční služby, Zoom, v posledních několika týdnech prudce vzrostla a dosáhla skleněného stropu, který z bezpečnostního hlediska nepředpokládala.
Počet připojení se za několik týdnů vynásobí 20
Zoom: náhlá popularita, která zdůrazňuje slabiny, které zůstaly ve stínech
Dlouho zůstal důvěrný, aplikace je proto velkým „vítězem“ vězení. Násobení jeho uživatelů však odhalilo určité slabosti, které podkopávají tento rychlý úspěch. Některé zdroje tvrdily, že společnost sdílela uživatelská data, zejména s Facebookem, aniž by je uvedla dotčeným osobám. Závažnější je, že pro některé profesionály by zajištění výměn také nesplnilo očekávání. Ve skutečnosti by správné šifrování mělo prospěch pouze z písemných výměn, zatímco diskuse o zvuku a videu by byly vyňaty. Přidána chyba klienta Windows a několik technických chyb,nic víc pro samotnou FBI a spravedlnost státu Massachusetts, aby se blíže podívali na software, o kterém všichni mluví.
Odhaleny chyby zabezpečení a spolehlivosti
Tváří v tvář tomuto prvnímu proudu kritiky, která podkopává jeho mladou reputaci, Zoom právě reagoval oznámením určitých opatření. Šéf společnosti Eric S. Yuan právě zveřejnil poznámku, ve které připouští, že jeho služba nebyla zamýšlena pro tak náhlý nárůst provozu: „Náš produkt nebyl navržen s myšlenkou že všichni obyvatelé planety by najednou začali pracovat nebo studovat z domova “, uznávajíc„ nesplnění očekávání uživatelů, co se týče bezpečnosti a respektování soukromí “.
V této souvislosti generální ředitel prohlásil, že vývoj nových funkcí bude pozastaven na 90 dní, aby se všechny technické týmy mohly soustředit na opravu nedávno upozorněných chyb. „Chceme udělat vše pro udržení vaší důvěry,“ prohlásil Eric S. Yuan. Náročný úkol s ohledem na případy „Zoombombingu“, jehož oběťmi byly některé americké školy. Školy v současné době během tohoto období uvěznění využívají služby společnosti Zoom denně 90 000 po celém světě.
Zoom by mohl přijít o mnoho svých nových uživatelů