Zatímco Instagram nedávno implementoval nové nástroje, které pomáhají malým podnikům tvrdě zasáhnout pandemií covid-19, jeho mateřská společnost Facebook se také vrhla. Za tímto účelem firma Marka Zuckerberga spouští Facebook Shops , platformu, která umožňuje obchodníkům prodávat jejich produkty přímo na sociální síti.
Facebook zahajuje obchody, aby surfoval po růstu elektronického obchodování
V obchodech chce Facebook využít explozi online obchodování a provozu na sociálních médiích
Pokud Facebook již nabízí tržiště umožňující jednotlivcům spojit se s prodejem jejich produktů, je nový nástroj Facebook Shops zaměřen na profesionály více formulovaným způsobem, než je aktuální kategorie Shop nalezená na určitých stránkách. Síť zde dělá obrovský skok ve světě elektronického obchodování, protože v důsledku uzamčení došlo k explozi poptávky po online nakupování a používání sociálních platforem stoupá o 61%.
Díky Facebook Shops budou společnosti moci propagovat a rozvíjet své prodeje
Díky obchodům na Facebooku budou obchodníci moci více propagovat svou aktivitu
Díky Facebook Shops, které jsou v současné době v testovací fázi, si obchodníci budou moci vytvořit svoji vlastní vitrínu na své FB nebo Instagram stránce, ve které budou moci publikovat svůj katalog. Uživatelé internetu si pak budou moci vybrat a objednat produkty podle svého výběru, obvykle budou přesměrováni na stránky dotyčného profesionála. Nákupy nebudou zpočátku prováděny přímo na sociální síti, s výjimkou několika hlavních značek, které mají odpovídající platební nástroj. Facebook si nakonec přeje, aby byl jeho nový nástroj Obchody nezávislý a schopný zajistit přímý prodej bez zásahu zvenčí.
Iniciativa, která navazuje na ty, které již zahájil Instagram v oblasti online nakupování
Souběžně s jejich prodejní aktivitou budou obchodníci samozřejmě moci propagovat své podnikání prostřednictvím reklam viditelných v Story a zároveň poskytovat své zákaznické služby přímo prostřednictvím Messengeru, Instagramu nebo WhatsAppu. Přínos pro Facebook, který mohl vidět výrazné zvýšení příjmů z reklamy vzhledem k 160 milionům společností přítomných na jeho platformě. K tomu se přidávají provize obdržené její budoucí virtuální měnou v případě platby. Sociální síť také plánuje začlenit odkazy na produkty a nákupní možnosti do svých videí a živých kanálů, k radosti samotných ovlivňujících osob a značek.
Facebook se chce nakonec stát autonomní nákupní platformou